Bem-vindo ao [https://naedjatruffi.com.br/], o site oficial de Naedja Truffi, Psicoterapeuta Registrada em Ontário, Canadá. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda em cumprir e se vincular aos seguintes Termos de Serviço (“Termos”). Por favor, leia estes Termos com atenção. Se você não concordar com estes Termos, não utilize nosso site ou serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site ou reservar serviços psicoterapêuticos, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor, descontinue o uso de nosso site e serviços.

2. Serviços Oferecidos

Naedja Truffi oferece serviços psicoterapêuticos de acordo com as leis e diretrizes éticas que regem o Colégio de Psicoterapeutas Registrados de Ontário. Esses serviços incluem, mas não se limitam a:

• Sessões de terapia individual para crianças, adolescentes e adultos (terapia presencial ou virtual).
• Avaliação psicoterapêutica e planejamento de tratamento.
• Proporcionar um espaço seguro, confidencial e sem julgamentos para cura emocional e crescimento, e suporte à saúde mental.

Esses serviços são confidenciais e realizados de acordo com a Lei de Proteção de Informações de Saúde Pessoal (PHIPA).

3. Responsabilidades do Usuário

Como cliente ou visitante deste site, você concorda em:

• Fornecer informações precisas e verdadeiras ao agendar compromissos ou interagir com nossos serviços.
• Manter a confidencialidade de qualquer informação pessoal de login ou de compromissos.
• Utilizar o site e os serviços para fins legais e abster-se de atividades que possam prejudicar ou interromper o site ou serviços.

4. Compromissos, Cancelamentos e Sessões Perdidas

Todos os compromissos devem ser agendados com antecedência, entrando em contato diretamente com Naedja Truffi. As seguintes políticas se aplicam:

• Cancelamentos: Os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência ao compromisso agendado. Se você não cancelar dentro desse prazo, uma taxa de cancelamento pode ser aplicada.
• Compromissos Perdidos (No-Shows): Clientes que não comparecerem a um compromisso agendado sem aviso prévio podem ser cobrados pela taxa integral da sessão.
• Reagendamento: Os compromissos podem ser reagendados com aviso adequado e sujeitos à disponibilidade.

5. Taxas e Pagamento

As taxas pelos serviços serão divulgadas no momento da reserva. Os pagamentos pelos serviços estão sujeitos aos seguintes termos:

• As taxas devem ser pagas integralmente antes ou no momento do compromisso agendado, a menos que acordado de outra forma.
• Os métodos de pagamento aceitos incluem transferência eletrônica ou dinheiro.
• Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas adicionais resultantes de pagamentos atrasados ou sessões perdidas.

6. Confidencialidade e Privacidade

Todas as informações pessoais de saúde coletadas durante as sessões de terapia ou através do site são mantidas em confidencialidade, em conformidade com a PHIPA. As informações só serão compartilhadas com seu consentimento ou conforme exigido por lei, como em casos de risco de dano a você ou a outros*.

*Consulte nossa Política de Privacidade para obter informações mais detalhadas sobre como lidamos com dados pessoais.

7. Isenções de Responsabilidade

Os serviços prestados por Naedja Truffi são destinados ao suporte terapêutico e não substituem serviços de emergência. Se você estiver em crise ou precisar de suporte urgente à saúde mental, entre em contato com os serviços de emergência ou uma linha de ajuda de crise imediatamente.

Não garantimos que o site estará livre de problemas técnicos ou interrupções. O uso do site é por sua conta e risco, e não somos responsáveis por quaisquer danos ou perdas resultantes de dificuldades técnicas.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, Naedja Truffi não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou serviços. Isso inclui, mas não se limita a, danos por perda de dados, lucros ou boa vontade, mesmo que tenhamos sido avisados sobre a possibilidade de tais danos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo texto, gráficos, logotipos e imagens, é propriedade intelectual de Naedja Truffi, salvo indicação em contrário. Você não pode copiar, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem permissão por escrito.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Ontário, Canadá. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão resolvidas nos tribunais de Ontário.

11. Alterações aos Termos

Reservamos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Seu uso contínuo do site e serviços após a realização de alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

12. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em:
Naedja Truffi, Psicoterapeuta Registrada
Email: nstruffi@yahoo.ca
Telefone: +1 (416) 859-6469