1. Introdução

Naedja Truffi é uma Psicoterapeuta Registrada em Ontário, Canadá, e está comprometida em proteger sua privacidade e informações pessoais de acordo com a Lei de Proteção de Informações de Saúde Pessoal (PHIPA) e a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA). Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e protegidas quando você interage com nossos serviços, incluindo através do site [https://naedjatruffi.com.br/].

Ao utilizar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta política.

2. Informações Que Coletamos

Coletamos e armazenamos informações pessoais para fornecer serviços psicoterapêuticos eficazes. Os tipos de informações que podemos coletar incluem:

• Informações de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e endereço.
• Informações de Saúde: Informações relacionadas à sua saúde mental, histórico de tratamento e quaisquer outros dados compartilhados durante as sessões ou através de formulários.
• Informações de Uso do Site: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas em nosso site.

Coletamos informações de saúde pessoal para cumprir com as regulamentações de Ontário para psicoterapeutas registrados e garantir que seu atendimento seja personalizado e profissional.

3. Como Usamos Suas Informações

Suas informações pessoais são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Para fornecer serviços psicoterapêuticos e avaliar suas necessidades terapêuticas.
• Para manter registros precisos conforme exigido pelas regulamentações de saúde de Ontário.
• Para responder a perguntas ou solicitações de agendamento.
• Para cumprir obrigações legais e garantir a segurança tanto do terapeuta quanto do cliente.

Não usaremos suas informações para nenhum outro propósito sem o seu consentimento explícito, a menos que exigido por lei.

4. Divulgação de Informações Pessoais

Levamos sua confidencialidade a sério e só compartilharemos suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com Seu Consentimento: Compartilharemos suas informações com outros profissionais de saúde ou terceiros apenas se você der consentimento explícito.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais sem consentimento em situações específicas, como quando há risco de dano a você ou a outros, ou se a divulgação for exigida por lei (por exemplo, ordens judiciais ou denúncias obrigatórias), ou em casos de abuso infantil.
• Prestadores de Serviços: Ocasionalmente, serviços de terceiros podem auxiliar em tarefas administrativas, mas terão acesso apenas aos dados necessários e estão vinculados a acordos estritos de confidencialidade.

5. Segurança de Suas Informações

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais e de saúde. Isso inclui tanto salvaguardas físicas quanto eletrônicas para prevenir acesso, uso ou divulgação não autorizados.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Retenção de Registros

Como Psicoterapeuta Registrada em Ontário, sou obrigada a manter registros dos clientes por pelo menos dez anos após a última data de serviço (ou mais, no caso de menores). Esses registros são mantidos de forma segura e confidencial durante o período de retenção.

7. Seus Direitos

Como cliente, você tem vários direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Acesso aos Registros: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e de saúde, sujeitas a exceções legais.
• Correção de Informações: Você pode solicitar correções para quaisquer informações imprecisas ou incompletas.
• Retirar Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para a coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais a qualquer momento, sujeito a obrigações legais ou profissionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: nstruffi@yahoo.ca.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para desativar cookies, mas isso pode afetar a forma como você interage com o site.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário para cumprir obrigações legais ou melhorar nossos serviços. A versão mais atual será sempre disponibilizada em nosso site, e encorajamos você a revisá-la periodicamente.

10. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais são tratadas, entre em contato: Naedja Truffi, Psicoterapeuta Registrada
Email: nstruffi@yahoo.ca
Telefone: +1(416) 859-6469